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Política de Cancelación y Reembolsos

1. Alcance de los Servicios Prestados

En Above All Realtors S.A.C. (RUC: 20609482151) brindamos servicios de intermediación inmobiliaria, consultoría técnica y peritaje de tasación. La presente política rige los términos y condiciones bajo los cuales el cliente podrá solicitar la cancelación de servicios contratados y, de corresponder, el reembolso de importes abonados.

2. Cancelación de Servicios de Consultoría y Tasación

Para los servicios de tasación pericial o consultoría técnica de inmuebles, el cliente podrá cancelar el servicio sin penalidad alguna hasta con veinticuatro (24) horas de anticipación a la fecha programada para la inspección física del predio.

Si la cancelación es notificada después de realizada la visita técnica pericial o habiéndose iniciado el estudio de títulos en SUNARP, se retendrá únicamente el importe correspondiente a los gastos operativos ya incurridos por el perito colegiado.

3. Plazos y Modalidad de Reembolso Bancario

Una vez aprobada la solicitud de cancelación formal, el plazo de reembolso será de siete (7) a diez (10) días hábiles. El reembolso se efectuará mediante transferencia bancaria en moneda nacional (PEN) directamente a la cuenta bancaria informada por el titular, debiendo proporcionar para tal efecto su Código de Cuenta Interbancario (CCI) y copia de su documento de identidad.

4. Procedimiento de Notificación

Para gestionar la cancelación de un servicio o solicitar el reembolso correspondiente, el cliente deberá remitir una comunicación formal a la cuenta oficial: contacto@aboveallrealtors.com, indicando en el asunto "Solicitud de Cancelación - [Nombre del Titular]" y adjuntando el comprobante de pago emitido por la Empresa.